ACTUALITÉS

Vie au travail

Une mobilisation sans précédent à l’agence PME

À l’appel de 5 organisations syndicales (CFDT, CFTC, CGT, FO et SUD) le mouvement social du 23 Mai 2017 a été largement suivi. C’est un franc succès. Des plateaux 3901 (ex 1016) vides ou quasiment vide à Montpellier et Paris Poncelet, des équipes sédentaires et Flux Porteurs absentes des plateaux, et des nomades également grévistes, sans compter les ASCOM solidaires.

Ce mouvement a contraint la direction de l’Agence PME à mettre en place un message de dissuasion pour informer les clients d’appeler ultérieurement ! Voilà pourquoi, il y avait en moyenne seulement 15 à 20 clients en attentes !

Aujourd’hui la Direction n’a pas d’autres choix que d’ouvrir de vraies négociations sur l’ensemble des revendications qui pourraient être reprises par les salariés de l’Agence Pro et de ceux des Agences Entreprises tant elles convergent vers leurs préoccupations.

Ce n’est pas la vidéo de Pierre Clément et Laurent Bénatar qui lancent le programme Confiance SIIE comme par hasard alors que les salariés n’en peuvent plus de travailler sur COME et juste au moment où ils décident d’un mouvement de grève qui règle tous les besoins des salariés. Plus que des mots les salariés réclament des actes et des solutions, mais aujourd’hui il n’y a rien.

Ils réclament aussi plus de reconnaissance du travail fait dans des conditions déplorables et toujours pressés par des objectifs en hausse alors qu’ils sont moins nombreux et qu’il faut recruter !

Les 5 Organisations ont décidé d’interpeler la direction, la mettant face à ses responsabilités.

NE LÂCHONS RIEN ! LA DIRECTION DOIT ENTENDRE NOS REVENDICATIONS !

Quelques Chiffres des taux de grévistes :

Chessy :

  • flux porteurs  » 83,3% ;
  • sédentaires » 85,7% ;
  • nomades » 18,2% ;
  • aiguilleurs » 50%

Paris Poncelet :

  • 3901 (ex 1016) » 58,33% ;
  • sédentaires » 33%

Montpellier :

  • Plus de 90% de grévistes.

Dijon :

  • 50% de grévistes.

Tarbes :

  • Taux de grévistes : plus 90%.
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Vie au travail

Mardi 23 Mai 2017, tous en action à l’Agence PME

La CGT maintient son préavis de grève du mardi 23 Mai 2017. Suite au dépôt du préavis l’intersyndicale a été reçue par la Direction  Métier de l’agence PME jeudi 18 Mai 2017. Nous avons porté conjointement les revendications des salariés et présenté le cahier revendicatif.

Bien que le nouveau directeur, Didier Mainard, ait été présent à l’ouverture de cette réunion, il a très vite quitté la séance pour rejoindre le CE d’OFS laissant à Philippe Brouchet DRH et Thierry Delage Directeur du Département Développement gérer les débats.

La Délégation de la CGT, ainsi que les autres délégations ont trouvé cette attitude méprisante face aux représentants des salariés porteurs des revendications des salariés.

Les 13 points du cahier revendicatif ont été lus, les 4 premiers ont été longuement débattus sans obtenir de réponse positive.

Sur COME et RCE, la Direction est consciente de l’échec de ces applicatifs mais elle persiste, car il faut bien amortir le gouffre financier qu’est COME et c’est encore les salariés/utilisateurs qui vont devoir s’adapter. Pour RCE pas de marche en arrière n’ont plus.

Sur les embauches à l’Agence PME, la direction a affirmé qu’il n’y en aurait pas pour compenser les départs des Flux porteurs et des sédentaires.

Pour les points suivants, constatant que la direction ne répondrait pas favorablement à vos revendications les délégations ont demandé des réponses sans débat. Les réponses ont toutes été négatives.

Cette Direction reste « droite dans ses bottes » et laisse pourrir une situation dont les salariés souffrent.1919

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Cadre

Flash cadres n°763 : les actualités cadre de mai 2017

Ce mois-ci le Flash cadres revient sur la demande de réouverture des négociations salariales à Orange et fait un point sur les négociations sur le handicap à Orange. Il traite aussi de l’actualité dans le secteur postal, dans les services publics et sur l’international.

Non aux reculs sociaux

La candidate de l’extrême droite a été battue et E. Macron vient d‘être élu Président de la République. Contrairement à ce qu’il cherche à faire croire, il ne s’agit en rien d’un plébiscite. La nomination d’un 1er Ministre proche d’A. Juppé et soutien de F. Fillon, comme la composition du Gouvernement, montrent le sens de la politique à venir. C’est clairement la casse du Code du travail et de la protection sociale qu’E. Macron entend imposer. Nous sommes bien loin des attentes, des besoins et des aspirations des salariés et en particulier des cadres. La déréglementation du marché du travail, la poursuite de l’austérité, qui ont généré chômage, précarité et explosion des inégalités pendant le quinquennat Hollande et nourrissent la montée de l’extrême droite partout en Europe, ne sont urgentes que pour le MEDEF. Le recyclage des vielles recettes libérales n’a rien de moderne et la CGT demande, dès à présent l’ouverture d’une grande négociation sociale sur la réduction du temps de travail à 32H, l’augmentation des salaires et des retraites, de nouveaux droits pour les salariés et leurs représentants, le respect des libertés syndicales et l’amnistie pour les militants syndicaux… Exigeons l’abrogation de la loi El Khomri et la construction d’un code du travail du XXIe siècle. Les élections législatives qui se profilent sont un nouveau rendez-vous pour interpeller les candidats sur l’état d’urgence sociale du pays. Après avoir fait barrage à l’extrême droite, il ne serait pas concevable de confier une majorité aux promoteurs de reculs sociaux par ordonnances dès cet été.

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Vie au travail

DEF : mobilisons-nous

Le 26 avril dernier, DEF réunissait les organisations syndicales pour présenter des dossiers et, à son habitude, s’affranchir des IRP, CCUES et CE de DO.
Pourtant, la direction devrait être attentive aux alertes lancées par la CGT et d’autres organisations syndicales sur la dégradation permanente des conditions de travail des salariés quelque soit leur service.

Le marché Entreprise est dans la tourmente. Sous l’égide de l’ARCEP, son dépeçage semble s’amorcer, sous couvert d’abus de position dominante, et certains opérateurs attaquent Orange en justice afin d’obtenir 2,7 Mds€. Peut-être trouveront-ils là les moyens de payer l’investissement dans la fibre qu’ils peinent à réaliser tous seuls ? Certains de ces nouveaux milliardaires comptent-ils sur un retour d’ascenseur pour leur soutien au nouveau président ?
Les projets qui s’annoncent s’inscrivent malheureusement dans cette tourmente et nous appelons les salariés à s’organiser avec la CGT pour que dans tous les services nous exigions tous ensemble les moyens matériels et humains pour faire le travail.

Emplois à DEF

Toutes les unités subissent des suppressions d’emplois. Les recrutements prévus pour 2017 sont de l’ordre de 100, dont 63 ont déjà été notifiés aux unités concernées (pas forcément réalisés).
Le solde des mobilités internes est évalué à + 70, alors, qu’il est prévu au total entre 450 et 500 sorties pour 2017. Le taux de remplacement est de 1 pour 3.
Sur le bilan de 2016, les femmes sont principalement des Non Cadres et les hommes des Cadres. Les effectifs vont donc continuer de baisser, alors que l’activité ne décroit pas, voire même augmente, en lien avec la croissance du Chiffre d’Affaires. La CGT a dénoncé le choix de l’entreprise de ne pas embaucher d’avantage ainsi que la réponse de DEF, brandissant la « digitalisation » à tout va pour solution aux baisses d’effectifs, avec les réorganisations à tous les niveaux : ONE TEAM, Délivery, réorg Pro/PME etc.

One Team : une réorganisation de plus pour les AE :

Sur le marché Entreprise : c’est encore une opération d’organisation du travail pour optimiser le Chiffre d’Affaire en augmentant de 10 points d’ici 2020 le poids des relais de croissance pour les faire passer à 30% du CA. One Team implique les AE mais aussi les filiales (OAB, OCB,OCD, OCWs…).Les ICS seraient les premiers concernés, mais dans quelles structures :les AE ou les filiales ?
Comme à son habitude la direction de DEF constitue des groupes de travail qui ne donnent lieu à aucune obligation de compte-rendu aux salariés, c’est pourquoi la CGT, appuyée par les autres OS, a exigé que les CHSCT soient parties prenantes en même temps que les groupes de travail, dans lesquels les salariés directement concernés (principalement les ICS) devraient être représentés. La CGT appelle à la vigilance. Groupes de travail, tests, volontaires financés : les personnels ont déjà donné avec DELIVERY pour les résultats que l’on sait et aussi les dégâts provoqués. Pour la CGT, la direction doit présenter un projet qui est décliné dans les CHSCT. Ne vous laissez pas abuser par une démarche qui vise à aboutir à la mise en oeuvre du projet de la direction. Dans cette démarche, les salariés ne sont jamais à égalité avec l’employeur pour discuter.

En complément…

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Vie au travail

L’emploi, toujours un besoin pour garantir la bonne santé et la sécurité des salariés au travail !

Info CNHSCT

Pour la CGT FAPT, l’état de santé du personnel et la sécurité au travail dans notre entreprise sont préoccupants. La direction déploie un empilement de projets sans une véritable prise en compte de mesures de prévention. La stratégie de réduction des coûts avec Explore 2020 pèse sur l’emploi et la sécurité. Cette politique qui n’épargne pas les salariés de l’entreprise, impacte de surcroît des personnes hors de notre entreprise comme les Opérateurs Tiers Télécom et la population (Chute poteaux bois).
Les conditions de travail sont-elles négligeables et les enjeux économiques prioritaires ?
Orange sera-t-elle une entreprise digitale et humaine ?

Des résultats « enquête stress » qui demandent de véritables réponses aux besoins exprimés !
Les problématiques d’intensité de travail (75%), de pics d’activité (99%), de manque de moyens en effectifs des managers pour accomplir leur mission (44%), la non reconnaissance par rapport aux perspectives de promotions (77%), sont des réalités dans l’entreprise où 4000 emplois sont détruits chaque année !
Et si Orange s’affirme comme employeur responsable et humain, son comportement envers les sous-traitants et fournisseurs pose question…
Les conditions imposées à nos partenaires ont des conséquences qu’il faut savoir regarder en face : Chez Ericsson France, la direction dénonce tous les accords d’entreprise (même sur le handicap et l’égalité pro) pour remporter le marché, les accidents dus à l’intensification du travail se multiplient chez les sous-traitants en UI, le développement du travail détaché ne cesse de progresser, notamment dans la construction du réseau THD, les fermetures ou PSE de centres d’appels, du réseau de distribution s’accélèrent, etc…

L’entreprise portera l’entière responsabilité de la dégradation de la santé de ses salariés et des risques qu’elle pourrait faire prendre au personnel en minimisant la prévention.
Pour la CGT, Orange a les moyens pour préserver la santé et l’intégrité physique des salariés d’Orange et de ses sous-traitants, ainsi que celles des Opérateurs Tiers de Télécommunications et la population.
La richesse créée par le travail des salariés d’Orange doit leur revenir.
L’annonce d’un nouveau plan d’actions gratuites n’est pas une réponse aux problématiques de pouvoir d’achat mais sera une réponse pour Essentiels 2020. Une partie des 3,2 milliards d’euros de bénéfices doivent servir à la prise en compte d’une véritable prévention des risques et des accidents ainsi qu’au financement des besoins et des attentes du personnel.

La CGT appelle le personnel à la soutenir pour faire aboutir ces revendications !

Au sommaire ce mois-ci :

  • La charte de la neutralité
  • La dénonciation des conducteurs
  • Les boîtiers électroniques
  • PECHE
  • Delivery
  • La mission de soutier et de médiation
  • Orange Bank
  • Les risques électromagnétiques

© photo : Pressfoto / Freepik

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PUBLICATIONS

C'est @ nous

n°31 Janvier-Février 2020

Édito : pour nos retraites, augmentons les salaires !

À l’appui des mobilisations qui, depuis le 5 décembre 2019, ne faiblissent pas, les organisations syndicales CFE/CGC, CGT, FOCom et SUD PTT, ont appelé les salariés d’Orange à amplifier, dès le 9 janvier et les jours suivants, la mobilisation contre le projet de réforme des retraites. Que l’on soit fonctionnaire, salarié de droit privé, cadre, agent de maîtrise ou employé, nous sommes tous concernés par cette réforme. Le gouvernement veut modifier radicalement le fonctionnement des retraites et les changements proposés vont mécaniquement faire beaucoup de perdants. D’ailleurs, le Conseil d’État fait le constat que ce projet
de loi n’a rien de simple puisqu’il aura pour conséquence de « limiter la visibilité des assurés proches de la retraite sur les règles qui leur seront applicables » e t que « les prévisions financières transmises restent lacunaires ».

L’opinion publique n’est pas dupe puisque selon les derniers sondages, 61 % des français pensent que le président de la République
devrait retirer ce projet de loi. D’autres solutions existent. Notre système de retraite est considéré comme l’un des meilleurs au monde. Il a besoin d’être amélioré afin de prendre en compte notamment la pénibilité, les années d’études, la précarité, les périodes de formation pour un départ à la retraite à taux plein à 60 ans pour toute carrière complète avec un montant de pension garanti qui ne peut être en dessous du SMIC. Pour permettre ces améliorations, la CGT propose la suppression des aides et exonérations de cotisations (type CICE,CIR…) qui sont inefficaces (65 milliards d’€), la mise à contribution des revenus financiers des entreprises (celles du CAC40 ont versé 61 milliards de dividendes), la lutte contre la fraude aux cotisations sociales et l’évasion fiscale (70 milliards d’€), la création d’emplois stables et qualifiés, l’égalité salariale entre les femmes et les hommes (5,5 milliards d’€) et l’augmentation de salaires.

La clé du financement de notre système de retraite solidaire par répartition passe entre autre par l’augmentation des salaires. La
CGT va s’engager dans la négociation salariale 2020 à Orange afin de gagner des augmentations, mais aussi la suppression des écarts salariaux femmes/hommes. Nous ne partons pas de rien. Les gains de productivité induits grâce au numérique à Orange sont de 6 % par an. L’entreprise a touché 79 millions d’€ de CICE en 2019, sans compter toutes les exonérations fiscales et sociales perçues et les dividendes distribués aux marchés financiers. Augmenter les salaires ne relève pas d’une utopie mais bien d’un choix politique de la part de l’entreprise. La bourse ou les salariés, il faut choisir. La CGT fait le choix des salariés afin que soient reconnus leurs qualifications et leur travail. Ensemble, mobilisons-nous pour gagner des augmentations de salaires !

Autres publications 

VIDÉOS

Vidéo CGT FAPT : 3 Questions sur l'égalité professionnelle

Dans le cadre de la préparation de la journée du 8 mars, la CGT FAPT revient dans cette vidéo sur les principaux enjeux de l'égalité professionnelle.
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