La CGT FAPT Orange

Les résultats financiers du 1er semestre 2023 confirment la très bonne santé financière de l’entreprise. L’EBITDAaL progresse de 0,8 % à 5, 895 milliards d’euros et le cash-flow organique de 2,2% à 1,477 milliard d’euros. Le résultat net de 1,088 milliard d’euros baisse de 378 millions d’euros et s’explique par un complément de provisionnement de 257 millions d’euros lié au dispositif Temps Partiel Séniors due à la réforme des retraites.

Les bons résultats s’expliquent notamment par une baisse importante des investissements de 6,4 % soit 3,154 milliards d’euros (eCapex) et la réduction des coûts qui se fait principalement par des plans d’économies. La Direction a déjà réalisé 175 millions d’euros d’économie en 6 mois sur un objectif de 600 millions d’euros à horizon 2025 !

La CGT FAPT dénonce le fait que la direction d’Orange s’appuie sur des résultats en baisse en France notamment à cause de la hausse des prix de l’énergie pour justifier une accélération des projets de plan de suppressions d’emplois massifs comme chez Service Client Entreprise d’Orange Business (669 suppressions de postes), chez Orange Bank (700 suppressions de postes) ou dans les Agences Distributions (3 000 salarié.es à l’avenir incertain).

Dans le même temps, Orange s’empresse d’augmenter la rémunération des actionnaires avec une hausse du dividende de 2 centimes d’euros pour atteindre 0,72 centime d’euros par action (3 % augmentation) soit 1,9 Milliard d’euros. La CGT FAPT a voté contre cette décision au Conseil d’Administration. Elle réclame une autre répartition des richesses en faveur ceux créent les richesses, les salarié.es pour garantir leur pouvoir d’achat et une juste reconnaissance salariale et professionnelle.

Pour la CGT FAPT, le plan stratégique d’austérité « Lead the Future » doit cesser. Rien ne justifie que la rentabilité se fasse au détriment de la santé et du bien-être des salarié-es. Une autre stratégie est possible qui réponde aux besoins de la population et aux attentes des salarié.es.

La CGT FAPT revendique :

• L’arrêt du démantèlement de l’entreprise par la séparation du réseau et des services
  Une nouvelle stratégie basée notamment sur l’investissement dans la recherche le développement et l’innovation
• La ré-internalisation des activités sous-traitées et de tous les emplois associés
• La réouverture des négociations salariales avec de véritables budgets pour la reconnaissance des qualifications, l’égalité salariale et une hausse collective des salaires
• Un plan ambitieux d’embauches avec le remplacement d’au moins chaque départ
• Un véritable plan d’accompagnement des salarié.es dans un parcours professionnel sécurisé avec la mise en place de véritables plans de formations pour toutes et tous
• Le retour d’un réel dialogue social de qualité dans un climat de confiance et apaisé

À peine quelques semaines après la mise en place du nouveau plan stratégique et l’arrivée de la nouvelle Direction, cette dernière confirme les craintes que la CGT avait soulevé en dénonçant ce plan stratégique.

Ainsi, après une accélération de la sous-traitance dans le réseau, la fermeture de 160 boutiques, qui impacte 3000 salariés ; c’est aujourd’hui 669 postes supprimés dans les Services de Communication aux Entreprises (SCE), une entité regroupant des activités dédiées aux entreprises de la maison mère Orange SA, via un dispositif de Rupture Conventionnelle Collective (RCC). Le motif invoqué : une année 2023 à venir difficile.

La CGT FAPT conteste fermement cette politique de réduction d’effectifs, cette nouvelle baisse programmée de la masse salariale s’explique par une politique de la Direction d’Orange exclusivement subordonnée à ses engagements vis-à-vis des actionnaires, dont l’État à hauteur de 23%, à qui le Conseil d’Administration a d’ores et déjà garantie une hausse du dividende.

Pour la CGT, les résultats de l’entreprise restent excellents grâce au seul travail des salariés. S’il y avait à agir par crainte de l’avenir, alors la nouvelle Directrice Générale devrait renoncer à la hausse de 35 % de sa rémunération, et à ses actions octroyées lors de son arrivée.

Alors que le baromètre social 2023 de l’entreprise, est au plus bas depuis la crise sociale de 2009, et que la qualité de service ne cesse de se dégrader, le choix de la Direction n’est pas le bon. La CGT affirme que l’urgence n’est pas à un plan de suppression d’emploi mais un plan de recrutement massif pour faire baisser la charge mentale et améliorer les conditions de travail des salariés afin de répondre aux attentes de la population.

De plus, 46 % des salariés de cette entité ont entre 46 et 55 ans. La CGT affirme que ce plan cible en premier lieu les séniors, et qu’en plein mouvement social sur les retraites, l’État présent au Conseil d’Administration de l’entreprise Orange se rend complice de ce plan de suppression d’emplois des séniors.

La CGT appelle la Direction à renoncer à ce plan.
La CGT appelle tous les salariés du groupe à exprimer leur désaccord avec un plan qui les concerne tous, et à porter haut et fort leurs revendications.

La CGT appelle à l’unité syndicale pour la défense des salariés, afin de combattre cette politique mortifère pour l’entreprise.

Le groupe Orange a dévoilé son plan stratégique le 16 février, ce plan nommé « Lead the future » vise à se recentrer sur les cœurs de métier, s’implanter en Afrique et au Moyen
Orient et investir dans la cyber sécurité.
Derrière ces annonces se cachent une filialisation à outrance des activités et des infrastructures et encore plus de sous-traitance dans la gestion du réseau.
Le groupe par ailleurs annonce clairement qu’il poursuivra sa politique de maitrise des coûts avec un objectif de 600 millions d’ici 2025 après les 700 millions réalisés entre 2019 et
2022. Cette politique d’austérité continuera à être supportée par les salariés et à avoir un impact considérable sur les conditions de travail, sur l’emploi et sur la pérennité de l’entreprise Orange. Déjà la CGT estime que la situation est inquiétante, et le constate tous les jours sur les lieux de travail, ceci explique probablement le blackout des résultats du baromètre social par la direction ce qui rappelle les heures sombres vécues par les salariés dans les années 2000.
Si la CGT FAPT partage l’idée que le secteur des télécommunications est essentiel pour la population et l’activité économique du pays, elle considère que ce plan stratégique ne répond pas aux besoins de la population et aux attentes des salariés. Pour la CGT FAPT tous les éléments de la stratégie doivent être orientés vers cet objectif de qualité de service avec les moyens correspondants :
– L’augmentation de 10 % minimum des salaires, plutôt que d’augmenter de 7,5 % les dividendes
– Ré internaliser les activités avec les salariés qui les font pour maîtriser l’ensemble des processus
– Mettre fin aux réductions massives d’emplois de ces dernières années et recruter les emplois nécessaires
– Investir dans la formation, la recherche et développement,
– Améliorer les conditions de travail, et la reconnaissance de l’investissement des
salariés
No future without workers, and without happy workers
* : Pas de futur sans salariés, et sans salariés heureux*

Alors que la Direction d’Orange doit présenter officiellement son nouveau plan stratégique dans quelques jours, les éléments qui alimentent la presse spécialisée, ainsi que la valse des premiers dirigeants depuis quelques semaines ont de quoi interroger.

La Direction annonce vouloir mettre fin à la diversification et se recentrer sur ses activités cœur de réseau, par la vente d’OCS et celle annoncée d’Orange Bank, mais pour quels objectifs ?
En tout état de cause, les premiers éléments de la négociation salariale qui s’est ouverte le 2 février confirment une volonté patronale qui vise à faire payer aux salariés plus de 20 ans d’errements stratégiques d’une entreprise sous l’emprise d’une logique financière.
Rappelons que la part des salaires dans la valeur ajoutée à Orange est particulièrement faible, 40% contre une moyenne nationale à 60% !
Qu’à cela ne tienne, la proposition de la Direction stagne à 3,7% d’augmentation salariale, bien en-dessous des minimas de branche, et en-dessous des propositions des Organisations Syndicales qui revendiquent pour Orange de commencer la négociation à 9% minimum, pour tenir compte de la hausse des couts énergétiques, de consommation comme l’alimentaire… en résumé un rattrapage de l’inflation de l’année 2022 et celle prévisible pour 2023.
Si la Direction ne revoit pas sa position, ce serait la 4ème année consécutive sans accord salarial.
La Direction entérinerait alors une nouvelle perte de pouvoir d’achat et confirmerait ainsi le dédain qu’elle porte vis-à-vis de celles et ceux qui créent les richesses : « les salariés »
Pendant ce temps, la casse sociale continue : fermeture des boutiques, suppression et transfert d’activités, sous-traitance à outrance notamment du déploiement de la fibre, filialisation sur la base du moins disant social.
Tout cela a un prix ! Les études triennales sur le stress au travail se succèdent et confirment le
mal-être grandissant lié à la dégradation des conditions de travail et à la hausse de la charge de travail.
Il est urgent de changer de logique et de retrouver une véritable stratégie de développement qui se donne comme objectif la réponse aux besoins de communication des populations. Celle-ci doit s’en donner les moyens par la réhumanisation de l’entreprise et le développement d‘emplois stables et qualifiés, en recrutant aux meilleures conditions sociales du Groupe.
La CGT attend du nouveau plan stratégique tout autre chose que la fuite en avant vers une stratégie financière qui, années après années, enfonce les salariés dans le mal être, la perte de sens au travail et in fine la détérioration de la qualité de nos infrastructures, du réseau commercial et du service rendu aux usagers.
Aujourd’hui il est demandé aux managers de faire fonctionner la machine avec de moins en moins de salariés. La Direction exige des salariés d’accepter l’intensification du travail et de la charge mentale, au service du maintien des dividendes.
Pour la CGT, il est urgent d’intervenir tous ensemble pour exiger un plan stratégique porteur d’avenir pour nous même et pour l’entreprise.
Plus que jamais le secteur des télécoms, et Orange en particulier, doivent se libérer du vrai boulet, celui de la finance et l’hérésie des 2,3 Milliards de dividendes reversés chaque année, pour retrouver le sens de l’intérêt général.
La CGT appelle les salariés à se mobiliser sans attendre pour leur avenir et pour leurs revendications. Elle les appelle en ce sens à participer massivement aux grèves et manifestations le jeudi 16 février 2023 et pour la suite du mouvement.

Avec la confirmation d’un dividende à 70 cts € pour 2022, la Direction confirme qu’une fois de plus ce seront les actionnaires qui vont profiter des richesses créées par les salariés.

Dans le même temps le programme d’économie « Scale Up » détruit des milliers d’emplois, dégrade les conditions de travail, et met en souffrance les salariés. La direction s’entête dans ses décisions, malgré les nombreuses alertes de la CGT, et les rapports des médecins du travail, et du CNPS (Comité National de Prévention du Stress) qui pointent une situation fortement dégradée.
La Direction affiche clairement sa volonté de faire des économies sur la masse salariale et de dégager des marges à court terme par une externalisation de pans entiers des activités et des emplois, d’instaurer un dumping social exacerbé dans le cadre d’un transfert des boutiques via sa filiale GDT, de transférer les activités Entreprise vers sa filiale Orange Business Services, et les métiers de l’intervention vers les sous-traitants.
La CGT s’indigne que la Direction s’empresse de garantir un versement de 70 cts € de dividendes aux actionnaires, au détriment des conditions de vie et de travail des salariés. Les salariés de l’entreprise attendent plus que de simples remerciements de la part de la Direction Générale d’Orange. Ils attendent une garantie de leur pouvoir d’achat par une augmentation de salaire, et non une prime one shot défiscalisée qui ne saurait être une réponse pérenne à la vie chère.
La Directrice Générale d’Orange présentera en février 2023 le nouveau plan stratégique d’Orange à horizon 2030, la CGT en attend un vrai plan stratégique principalement tourné vers l’emploi, l’amélioration des conditions de travail, la reconnaissance salariale et professionnelle, un investissement massif dans la Recherche & Développement et dans les réseaux.
La CGT invite tous les salariés d’Orange à se mobiliser massivement lors des prochaines journées d’actions interprofessionnelles et leur donne rendez-vous dès le 10 novembre pour réclamer une autre répartition des richesses en faveur de ceux qui la crée par des augmentations de salaire pour tous, l’emploi et l’amélioration des conditions de travail.