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Les infos du CSEC Orange
Nouvelle Direction, Nouvelle Stratégie : « Lead Your Exit »
Le nouveau directeur d’Orange France, fraîchement sorti de la fusion MasMovil Espagne qui fait couler beaucoup d’encre, a présenté lors du CSEC d’avril, les orientations d’Orange France. Cela ressemblait plus au discours bien rodé de la nouvelle Direction d’Orange. De belles paroles et de belles promesses en total décalage avec la réalité que vivent les salariés et un dialogue social de façade !
Comme objectifs 2023, la direction d’Orange France, hors-sol, évoque des ambitions de maintien de croissance, des stratégies de défense de parts de marché, mais aussi de la « fameuse » maîtrise des coûts. La CGT FAPT n’est pas dupe et voit principalement une accélération de la saignée de l’emploi à Orange au travers d’orientations aux allures de crash-programmes.
Début 2022, la Direction nous annonçait une année compliquée pour Orange : inflation, guerre en Europe, crise énergétique, etc. Aujourd’hui, le bilan est très positif : croissance sur tous les marchés (GP, E et PRO-PME), Net Promoteur Score record dans certains domaines, et une 12ème étoile pour le réseau mobile.
Pour la CGT FAPT, tous ces bons résultats, obtenus grâce aux fruits du travail des salariés, auraient dû rejaillir dans l’accord salarial 2023. Les salariés espéraient une juste rétribution à la hauteur de leurs efforts fournis. C’est une nouvelle rigueur salariale qu’ils ont eue dans un contexte ou l’inflation et le coût de la vie explosent. La réalité, c’est à peine 2,5 % d’augmentation collective des salaires en moyenne pour +16 % pour le panier alimentaire et +30 % pour l’énergie.
La CGT FAPT dénonce fermement l’irrespect de la direction envers les salariés, en leur octroyant des augmentations en dessous de toute réalité et réclame la réouverture immédiate de négociations salariales pour répondre aux enjeux actuels des salaires et du pouvoir d’achat.
Non au dumping social et au moins-disant social…
Bien que la Direction présente une amélioration des résultats liés au déploiement technique et commercial de la fibre avec 7,2 millions de clients fibre, la CGT FAPT s’inquiète du futur de l’ensemble de ces métiers qui gravitent autour aussi bien au déploiement de la fibre que ceux qui sont liés au réseau cuivre et son décommissionnement.
Malgré les alertes sur les dérives d’une sous-traitance en cascade et asphyxiée par des prix tirés vers le bas (nouveau contrat RC Centric), la direction poursuit, sans scrupules son plan stratégique piloté par la réduction des coûts avec un recours à la sous-traitance à outrance sans s’attaquer aux réelles causes parfois dramatiques: à Orange, des salariés perdent leur vie à vouloir la gagner. La CGT FAPT s’opposera avec fermeté au « Low-cost » comme modèle social de référence d’Orange.
Coté réseau de distribution, en plus des problématiques inquiétantes de sécurité en boutiques (11 braquages en 2023, dont 5 entre le 10 et le 15 avril 2023), différents rapports de médecins, rapports CNPS et enquêtes SECAFI alertent d’un malaise structurel qui génère de la souffrance au travail. Même le baromètre salarié, outil de propagande de la direction, est désormais à charge. Les seules réponses de la direction sont un projet d’évolution de la distribution, qui laisse 2 000 salariés dans le flou pour leur avenir et un projet d’accord « Libellule » dont la négociation a été déloyale et indigne des enjeux.
À plusieurs reprises, la direction a mis en avant ses avancées dans les diverses entités, un NPS qui est en progression dans quasiment toutes les activités. Mais cela pourrait être une très bonne nouvelle si l’envers du décor, d’ailleurs relayé dans l’enquête CNPS, n’était ce qu’il était.
Pour la CGT FAPT, le constat sur ce point est amer, car depuis plus de 12 ans, la direction indique systématiquement dans tous ses dossiers, ses bonnes intentions en termes de prévention.
Il est urgent de faire cesser la souffrance au travail en recrutant à la hauteur des besoins et ce ne sont pas les quelques recrutements en CDI, ni l’accord intergénérationnel, qui combleront les départs massifs, ni l’IA, chabots et consorts qui y parviendront.
Un autre projet de fusion de la filiale d’Orange Caraïbe dans Orange SA est nécessaire…
Dans un climat délétère et anxiogène, les collègues de la DO aux Antilles et en Guyane sont toujours confrontés à un projet de fusion imposé de la filiale d’Orange Caraïbe dans Orange SA. Face à une direction méprisante et déloyale, les négociations s’enlisent. La CGT FAPT n’entend pas laisser faire un hold-up sur les négociations de la fusion et a exigé de mettre fin aux concertations en cours afin de mener de vraies négociations après les élections professionnelles 2023.
« Faire de 2023 une nouvelle année de succès » ne peut être atteint qu’avec les Femmes et les Hommes d’Orange et ceux qui les rejoindront dans le cadre d’une politique de recrutement massif.
La CGT FAPT revendique :
• L’indexation des salaires sur les prix et la réouverture immédiate de négociations salariales ;
• L’arrêt des projets de restructuration, destructeurs d’emplois ;
• Un dialogue social de qualité ;
• La mise en place immédiate d’une évaluation de la charge de travail dans tous les services d’Orange.
• Une autre stratégie d’avenir pour l’entreprise par la mise en place d’une politique ambitieuse d’embauches, la ré-internalisation des activités et des emplois, un investissement massif dans la recherche et développement et la formation, une véritable reconnaissance professionnelle.
C’est par la mobilisation de tous les salariés que nous gagnerons sur nos revendications.
Ne lâchons rien !
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Vie au travail
ON LÂCHE RIEN ! 28 AVRIL ET 1er MAI : CONTINUONS LA LUTTE !
Que ce soit le gouvernement ou le patronat, les droits, les acquis et conquis des salariés sont attaqués de toute part.
Année après année, la logique du dumping social détourne le vrai débat qui est celui de la définanciarisation, et d’un tout autre partage des richesses.
Année après année, les suppressions d’emplois s’amplifient, les conditions de travail se détériorent et les rémunérations ne permettent plus de répondre au coût de la vie.
Aujourd’hui, la population dit en s’opposant massivement à la réforme des retraites injuste et injustifiée.
La CGT FAPT apporte son soutien et participe aux nombreuses luttes des travailleuses et travailleurs, des retraités, des privés d’emploi et de la jeunesse qui refusent comme unique réponse, l’austérité permanente et le partage de la misère.
Pour lutter contre le dumping social et environnemental, la CGT propose un Nouveau Statut du Travail Salarié (NSTS) qui permet de rattacher à la personne des droits et garanties transférables et opposables à chaque employeur. Cela répond pleinement aux inquiétudes légitimes des travailleuses et travailleurs en sécurisant leurs parcours professionnels alors que le patronat aspire à profiter de cette période pour remettre en cause le fondement même de notre modèle social, tant critiqué au niveau national mais si envié sur le plan international.
Il convient aussi de favoriser les investissements massifs et créateurs d’emplois dans l’industrie et dans les services sur l’ensemble du territoire. L’équilibre social et économique nécessite le redéploiement de services publics de proximité abandonnant les logiques financières au profit de la réponse à l’intérêt général.
À Orange, la CGT FAPT appelle l’ensemble des salariés à se mobiliser pour réclamer
-L’ouverture immédiate d’une négociation salariale pour obtenir des augmentations de salaires de haut niveau et garantir le pouvoir d’achat des salariés, après des NAO 2023 qui entérinent une baisse conséquente du pouvoir d’achat ;
-L’arrêt de la suppression annoncée de 700 emplois sur le périmètre SCE d’Orange Business par le recours pour la 1ère fois dans notre entreprise à un plan de licenciement déguisé sous la forme d’une Rupture Conventionnelle Collective ou d’un Plan de Départ Volontaire ;
-Des recrutements externes en CDI pour compenser les non-remplacements de départs depuis des années, entrainant une dégradation généralisée des conditions de travail ;
-L’arrêt de la sous-traitance et de la filialisation des activités et des emplois comme dans le réseau de distribution, dans le service aux entreprises et maintenant de la filière RH, avec réinternalisation des activités et des emplois ;
-L’amélioration des conditions de travail respectueuses de notre santé physique et mentale, l’extension de nos droits sociaux, des accords collectifs à la hausse, le tout avec des services publics affranchis de la seule logique du profit
Tous ensemble et unis, affirmons haut et fort notre désaccord à la réforme des retraites du gouvernement, au gel des salaires, aux destructions d’emplois, aux restructurations incessantes, à la précarisation et au dumping social.
Nous devons retrouver la fierté de nos métiers et savoir-faire, et du sens à notre travail.
Toutes ces demandes sont réalistes et réalisables. Créons ensemble le rapport de force qui permette d’inverser le contenu même de la pensée dominante et de sa déclinaison.
La CGT FAPT invite l’ensemble des salariés d’Orange à participer à la mobilisation du 28 avril, et à faire du 1er MAI 2023 dans l’unité la plus large possible un temps fort en participant nombreuses et nombreux aux manifestations organisées partout en France.
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Rémunération / Carrière
Négociations Libellule... Le Flop !
Si l’entreprise conformément aux engagements pris en CSEC a la capacité de repositionner l’ensemble des salariés au sein d’Orange SA, elle affiche largement sa volonté de filialiser nos collègues des boutiques vers la Générale De Téléphone (GDT).
1er arrivé, premier servi ! voilà le choix que vous aurez !
Des propositions de postes qui seront faites au fil de l’eau entre 2023 et 2026, soit :
• Au sein des Agences Distribution sur des métiers en boutiques
• Vers une entité d’Orange SA sur d’autres métiers avec PVC/PVM
• Vers une entité d’Orange SA sur d’autres métiers sans PVC/PVM
• ET il est également encouragé la possibilité de mobilités vers la GDT
Des choix déterminés en fonction des seules possibilités de chaque bassin d’emploi, ne garantissant ni traitement homogène des situations, ni équité des choix !
Pour bénéficier de l’accord, il faudra être toujours en activité dans l’entreprise à la date de l’arrêt d’exploitation ou de la fermeture de sa boutique, et ce pour une période minimale de 3 mois. Les salariés ayant candidaté avant la date d’ouverture de l’information-consultation de leur CSEE, et retenus, seront en conséquence écartés des mesures de cet accord.
Cette période excluant d’office les personnes éloignées du service (congé maladie, CLM/CLD, disponibilité, congé parental).
Une discrimination honteuse pour la CGT !
Coté indemnités :
• Arrêt d’exploitation ou fermeture de la boutique : 800€
• Succession de fermetures dans les 3 ans : 200€
• Primes de fidélisation pour les salariés qui resteront en AD : 5 000€
• Prime de mobilité vers la GDT : 5 000€
• Garantie temporaire PVC/PVM de 6 mois, calculée sur la moyenne PVC/PVM des 12 derniers mois
• Indemnités vers un métier non éligible PVC/PVM : rachat de 6 mois de PVC/PVM.
Toutes les primes ou indemnités sont cumulables, et sont soumises à charges sociales et impôt sur les revenus.
Fédération nationale des salariés du secteur des activités postales et de télécommunications CGT 263, rue de Paris – Case 545 – 93515 Montreuil Cedex
Tél. : 01 48 18 54 00 C.C.P. Paris 20376 D
Site : www.cgt-fapt.fr Mail : fede@cgt-fapt.fr
Les propositions de l’entreprise quant aux possibilités de droit de retour, à l’aggravation du temps de trajet, aux transports en commun, au changement de résidence principale, à la montée en compétence, à l’aménagement des horaires, aux congés, aux salariés en situation de handicap sont toutes au ras des pâquerettes !
Aucune valeur ajoutée aux accords déjà existants et toujours en vigueur dans l’entreprise, ou à la marge.
Et, pour forcer la main des Organisations Syndicales, la Direction a d’ores et déjà annoncé le 7 avril qu’en absence d’accord valide, elle appliquerait une Décision Unilatérale moins-disante.
Une dernière séance de simple relecture est programmée le 20 avril, et la Direction attend une signature pour le 24 avril.
Face à cet odieux chantage et au vu de la qualité des négociations, l’ensemble des Organisations Syndicales se sont réunies le 11 avril et ont décidé d’interpeller par courrier le nouveau Directeur Exécutif, CEO d’Orange France, afin de trouver une issue plus favorable à cette situation pour que la négociation continue et que le champ
des mesures offertes s’élargisse dans l’intérêt des salariés.
La réponse est une simple fin de non-recevoir ! Face à une Direction qui ne prend en compte ni les demandes des Organisations Syndicales, ni celles des salariés, la CGT Fapt a décidé de ne plus participer à cette mascarade et s’est retirée des négociations.
LA CGT DÉNONCE AVEC FERMETÉ LA DÉLOYAUTÉ DE CES NÉGOCIATIONS !
La CGT FAPT continuera d’œuvrer POUR et AVEC les salariés des AD, comme nous l’avons toujours fait. Nous exigeons des négociations en local, puisqu’il est évident que le National n’est pas à la hauteur !
La CGT FAPT appelle l’ensemble des salariés à se mobiliser les 20 et 28 avril contre les attaques incessantes de l’entreprise et exiger :
• L’arrêt de tous les projets de transformation ayant pour objectif de faire des économies au détriment du personnel ;
• Les même droits et garanties pour toutes et tous ;
• L’ouverture immédiates de négociations sincères et loyales en local.
Et à poursuivre les mobilisations contre la réforme des retraites FAISONS TOUTES ET TOUS DU 1ER MAI 2023 UNE JOURNÉE DE MOBILISATION MASSIVE, UNITAIRE ET POPULAIRE
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Emploi
Coup de presse agrume supplémentaire : Orange se débarrasse des salariés âgés !
La Direction de SCE (Services de Communication aux Entreprises), entité regroupant des activités dédiées aux entreprises de la maison mère Orange SA, a annoncé un plan de suppression de 669 postes via un dispositif de Rupture Conventionnelle Collective (RCC).
Si les négociations avec les Organisations Syndicales (obligatoires pour la mise en place d’une RCC) n’aboutissent pas à un accord majoritaire, la Direction a déjà anticipé d’avoir recours à un Plan de Départs Volontaires. « L’équation économique globale d’Orange Business et celle de SCE en particulier, sont incompatibles avec la recherche de solutions de repositionnement internes [des salariés] au sein de ces mêmes périmètres. » affirme-t-elle.
La Direction annonce : « Bien qu’il soit envisagé un programme de formation pour accroître et faire évoluer les compétences, la spécificité des emplois de SCE au sein d’Orange SA limite les possibilités de mobilité interne. Les prévisions d’évolution des effectifs réalisées dans le cadre de notre Gestion des Emplois et Parcours Professionnel (GEPP) ne permettent pas d’absorber le
sureffectif constaté à travers des propositions de repositionnement interne ». En retirant la langue de bois, la Direction de cette entité affirme sans complexe que les salariés sont inadaptés et inadaptables car probablement trop âgés !
Dans un contexte de recul programmé de l’âge de la retraite, il semble d’autant plus incongru qu’une entreprise de la taille d’Orange cherche à se débarrasser de ses salariés les moins jeunes !
Un tel plan est d’autant plus incompréhensible qu’Orange a versé 2,3 Milliards d’euros de dividendes en 2022, et que la Direction a d’ores et déjà annoncé que celui-ci allait être augmenté en 2023, et à nouveau en 2024. « L’équation économique » ne concerne que les salariés, pas les actionnaires !
(Lire l’intégralité du tract en le téléversant)
En complément…
Vie au travail
Baromètre Salariés… DANGER Des résultats historiquement bas !
Le 17 janvier le DRH Groupe, présentait les premiers résultats aux salariés avant même de laisser les Organisation Syndicales les analyser ; des résultats selon lui « demeurant positifs, voire très
positifs sur certains indicateurs » ; laissant entendre que tout va bien chez Orange… MENSONGE !
Le développement des nouveaux modes d’organisation du travail imposés par la Direction, accéléré par la crise sanitaire, a défavorisé l’autonomie, l’agilité et en conséquence fait baisser la confiance des salariés en l’entreprise.
De plus en plus de salariés ressentent le besoin de s’exprimer, ou plutôt de dénoncer les agissements de l’entreprise. Près de 78 000 salariés ont répondu, ce qui représente un taux de participation de 55% au niveau du Groupe Monde.
Pour la CGT FAPT le constat de ce baromètre social est flagrant : des résultats en très nette baisse partout ou presque, tirés vers le bas par les réponses des salariés en France.
Sur une échelle allant de préoccupant à satisfaisant, notée jusqu’à 100 points, Orange considère que les notes sont acceptables et plus à partir de 10.
Comment peut-on considérer une note de 10 sur 100 acceptable ? Comment Orange réagirait si ses clients lui donnaient une telle note alors que pour les salariés sondés, la satisfaction client doit être à 4,2 étoiles sur 5 ?!
Les années 2020 et 2021 ayant été des années particulières du fait de la crise Covid et des confinements, nous avons fait la comparaison avec les éléments de 2019.
(Lire le tract complet en le téléversant)