ACTUALITÉS
Les infos du CSEC Orange
Emplois : passer de 7000 à 8000 recrutements c’est nécessaire et possible tout de suite !
Explore 2020, c’est déjà 1,7 milliard d’économies fin 2016, sur les 3 milliards prévus d’ici 2018. Cela se traduit par le non remplacement des départs à la retraite, le recours à la sous-traitance qui engendre du dumping social, la réorganisation du travail avec la mutualisation, la poly compétence, l’optimisation du parc immobilier, la concentration des activités sur les grandes métropoles, et une productivité en hausse.
La GPEC colle donc totalement à ce plan d’économie. Au lieu de l’évaluation de l’activité globale prévisible pour répondre aux besoins des clients, seule est réalisée l’estimation de la force au travail interne et externe nécessaire pour la partie de l’activité que la direction a décidé de traiter .
La direction table sur une baisse des appels de 18% en 2017 et 33% en 2020, 12% par an côté boutiques. Ces prévisions sont réalisées à partir de SVI qui ne permet pas d’avoir toujours une réponse, par la digitalisation à marche forcée, par la fermeture des boutiques de proximité etc… laissant de côté toute une partie de la clientèle. Par le passé ces prévisions de baisse d’activité se sont avérées erronées, et l’appel aux heures supplémentaires représentent plus de 400 ETPCDI chaque année.
Côté emploi au niveau de l’UES entre 2016 et 2021 c’est -17 170 ETPCDI soit -23%. Les domaines les plus touchés sont l’intervention avec -35% et la relation clients GP avec -30%.
Les nouvelles règles (décision ARCEP) remettent en cause le traitement du client de bout en bout. En effet pour la partie cuivre Orange a l’obligation de séparer la partie technique de la partie commerciale pour être à égalité avec les autres opérateurs.
Pour le marché Entreprise, PRO et PME aujourd’hui et peut-être grand public demain, c’est un grand changement dans la façon de travailler. Pour autant dans la GPEC nous ne voyons rien à ce sujet.
La CGT déplore aussi que la direction d’IMT se concentre sur la recherche opérationnelle au détriment de la recherche fondamentale qui pourtant était un fleuron de l’entreprise, reconnue mondialement.
La GPEC 2016/2018 prévoyait une fourchette de l’écart des besoins entre 6 000 et 8 000 EPTCDI pour l’UES. Sous la pression et notamment celle de la CGT, la direction est passée de 6000 à 7000 recrutements pour le groupe.
Aujourd’hui, vu les chiffres exposés dans cette GPEC, les éléments non pris en compte, l’activité qui baisse moins vite que la baisse des effectifs, la CGT estime que le compte n’y est pas.
La CGT demande le recrutement à minima de 1 000 CDI supplémentaires d’ici à 2018.
À l’ordre du jour ce mois-ci :
- Valeur ajoutée et productivité : Réclamons notre dû !
- Fermeture du 12 et externalisation des activités.
- Peche : prise en charge client exemplaire. Ça vous parle ?
- Santé et prévention : danger !
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Répartition des richesses
Pétition CGT partage de la valeur
La banque de France a révisé ses prévisions d’inflation jusqu’à +3,3% pour 2026. La direction d’Orange a refusé une clause de revoyure s’agissant des négociations salariales au vu des tensions inflationnistes actuelles. Dans le même temps elle persiste dans sa volonté d’augmenter la rémunération des actionnaires et des dirigeants.
Pour une information complète, téléversez notre tract-pétition avec QR code cliquable.
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Mobilisations
HIS CGT DTOF mardi 28 avril
Salarié.es de DTOF, amplifions la mobilisation !
Heures d’information syndicale le 28 avril de 8h à 9h et de 10h à 11h
Pour vous connecter, cliquez sur le lien ci-dessous
En complément…
Mobilisations
Vérification Qualité Sécurité Environnement
Depuis quelques temps les techniciens d’interventions se voient « proposer » de pratiquer des contrôles sécurité sur les sous-traitants en VQSE à chaud avec tout ce que cela implique en termes de responsabilités.
Pour une information complète, téléversez notre tract ou lisez l’article complet ci-dessou.
En complément…
Mobilisations
APC et Speech Analytics ça suffit !
Heure d’information syndicale nationale CGT vendredi 17 avril de 10h à 11h.
Connectez-vous nombreuses et nombreux !
En complément…
Mobilisations
Grève des services 3900 et 3901 : une réussite !
Pour une information complète, téléversez notre tract ou l’article complet ci-dessous.
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